1) Descripción del beneficio
Al adquirir una gorra de Washneakers (en adelante, la “Gorra Comprada”), el cliente obtiene un precio preferencial para el servicio Gorra Fresh aplicado exclusivamente a esa misma gorra.
- Precio preferencial vigente al día de hoy: $60 MXN.
- Este monto corresponde a un descuento del 25% respecto al precio de lista actual de $80 MXN del servicio Gorra Fresh.
- Si el precio de lista del servicio Gorra Fresh cambia en el futuro, el beneficio se ajustará automáticamente manteniendo el mismo porcentaje de descuento (25%) sobre el precio vigente al momento de redimir la promoción.
2) Alcance y elegibilidad
- Aplica únicamente para gorras compradas directamente en Washneakers (en tienda física u otros canales oficiales de Washneakers que indiquen expresamente esta promoción).
- El beneficio está ligado a la misma pieza (la Gorra Comprada) y es intransferible a otro artículo.
- Para aplicar el beneficio se debe acreditar la compra presentando el ticket, nota o número de pedido y/o cualquier otro identificador que Washneakers solicite para validar.
- Washneakers podrá etiquetar o registrar la gorra con fines de verificación.
3) Dónde aplica
- Válido en Washneakers (local) y en Puntos Fresh participantes.
- No incluye ni sustituye cargos de recolección/entrega a domicilio, los cuales, en su caso, se cobran por separadoconforme a las políticas vigentes.
4) Vigencia y periodicidad
- La promoción es de carácter recurrente mientras el programa esté vigente.
- Compromiso mínimo: Washneakers garantiza la disponibilidad del beneficio por 12 meses contados a partir de la fecha de compra de la Gorra Comprada.
- Transcurrido el periodo mínimo, Washneakers podrá modificar, suspender o terminar la promoción en cualquier momento, publicando los cambios en la sección de Promociones del sitio web y/o mediante señalización en el punto de venta.
- Limitado hasta 6 limpiezas al año por gorra bajo esta promoción.
5) Cómo redimir
- Presenta la Gorra Comprada junto con tu comprobante de compra.
- Indica que deseas aplicar la promoción “Gorra con precio preferencial”.
- El personal validará que se trate de la misma gorra y aplicará el precio preferencial correspondiente al precio vigente del servicio Gorra Fresh.
6) Exclusiones y limitaciones del servicio
- El servicio Gorra Fresh no es reparadora; no incluye costuras, reposición de piezas, teñidos u otros trabajos de restauración.
- Los resultados pueden variar según materiales, antigüedad, estado y uso de la gorra.
- Quedan excluidos materiales que por su naturaleza puedan destiñir, encoger, deformarse o no ser aptos para el proceso de limpieza. En estos casos, el personal podrá rechazar el servicio o sugerir alternativas.
- La inspección física puede ser condición para aceptar o rechazar la aplicación del beneficio por razones de seguridad del material.
- La promoción no es acumulable con otras ofertas, cupones o descuentos.
7) Cambios, devoluciones y cancelaciones
- Devolución de la gorra: si se solicita devolución del precio de la Gorra Comprada y ya se utilizó el beneficio (al menos una limpieza con descuento), el importe del descuento aplicado podrá deducirse del reembolso.
- Cambio de gorra: en cambios por otra gorra de Washneakers, el beneficio podrá transferirse a la pieza reemplazo, siempre que se acredite el cambio con documentación válida y Washneakers lo autorice.
- Si el servicio Gorra Fresh ya fue prestado, aplican las políticas generales de servicio y no procede reembolsar la diferencia por renuncia a la promoción.
8) Precios, impuestos y pagos
- Todos los precios se expresan en MXN. Impuestos incluidos salvo que se indique lo contrario.
- Los métodos de pago aceptados siguen las políticas comerciales vigentes de Washneakers y podrían incluir plataformas de terceros (p. ej., Mercado Pago). Dichas plataformas aplican sus propias condiciones.
9) Disponibilidad y tiempos
- Los tiempos de entrega del servicio pueden variar por demanda, calendario operativo o temporadas altas.
- En Puntos Fresh, Washneakers asume responsabilidad por la gorra a partir de su recepción por personal de Washneakers. Mientras la gorra esté en resguardo del Punto Fresh, la responsabilidad recae en dicho establecimiento, conforme a los convenios vigentes.
10) Uso indebido y fraude
- Cualquier intento de uso indebido, falsificación de comprobantes, manipulación o fraude será motivo para negar el beneficio y, en su caso, dar de baja al cliente del programa promocional.
11) Privacidad
- El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad disponible en el sitio web. En caso de validar compras, podrían consultarse números de pedido y datos estrictamente necesarios para la gestión del beneficio.
12) Modificaciones
- Washneakers podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la sección de Promociones del sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
- Las modificaciones no afectarán beneficios ya redimidos ni el periodo mínimo comprometido para gorras ya compradas.
13) Aceptación
- El uso de la promoción implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.
14) Contacto
- Dudas o aclaraciones: hola@washneakers.com